| Zarejestruj konto |
REGULAMIN
1. Zamówienie
Firma prowadzi sprzedaż wyłącznie wysyłkową. Zamówienia przyjmujemy w następujący sposób:
- e-mailem na adres doradca@doradca.org.pl
- poprzez sklep internetowy www.doradca.org.pl/sklep
- listem na adres ul. Powstańców Wlkp. 63A, 70-130 Szczecin
- telefonicznie lub faksem nr 0914853870
NIE PROWADZIMY SPRZEDAŻY STACJONARNEJ. W zamówieniu należy podać tytuł lub numer katalogowy książki oraz ilość egzemplarzy (np. Życie zwycięskie x 3 egz. lub CPR16 x 2 egz.). Niezbędne jest również imię i nazwisko (lub nazwa instytucji) oraz dokładny adres. Prosimy o podanie nr telefonu kontaktowego. Każde otrzymane zamówienie potwierdzamy (najczęściej) e-mailem lub telefonicznie.
2. Ceny
Zamówienia do wartości do 120 zł są liczone w cenach detalicznych. Jeżeli wartość zamówienia przekracza 120 zł zamawiający otrzyma zamówione artykuły w cenach hurtowych.
3. Płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:
- za zaliczeniem pocztowym - zapłata przy odbiorze przesyłki (preferowany sposób)
- przelewem/wpłatą krajową na rachunek bankowy przed wysłaniem przesyłki - nr konta: 84 1140 2004 0000 3202 3445 1730, adres banku: BRE Bank S.A. - mBank, al. Mickiewicza 10, 90-050 Łódź
- przelew zagraniczny na rachunek bankowy przed wysłaniem przesyłki - prosimy o kontakt
- Western Union lub PayPal dla płatności zagranicznych przed wysłaniem przesyłki (dodatkowa opłata +5% wartości zamówienia) - prosimy o kontakt;
W przypadku firm lub instytucji należy podać nr NIP oraz dane potrzebne do wystawienia faktury. Na wszystkie zakupy wystawiane są faktury sprzedaży. Przesyłki zagraniczne są wysyłane dopiero po uregulowaniu płatności przelewem równej wartości zamówionych towarów i kosztów wysyłki. Powyższe należy uzgodnić indywidualnie z przed realizacją zamówienia na adres doradca@doradca.org.pl.
4. Koszty pakowania i wysyłki
Klient nie ponosi żadnych kosztów pakowania, pokrywa je hurtownia. Koszty wysyłki pokrywa zamawiający wg cennika przesyłek pobraniowych Poczty Polskiej (jest to nowa nazwa paczek za pobraniem od 01.01.2007) + 22% VAT. Paczki wysyłamy priorytetem. Zamówienia o jednorazowej wartości przekraczającej 600 zł wysyłamy na koszt naszej firmy.
5. Realizacja zamówienia
Zamówienia są realizowane do 3 dni roboczych liczonych od dnia po wpłynięciu zamówienia. W istotnych wypadkach zastrzegamy sobie prawo wydłużenia tego terminu do 14 dni jeżeli nieodzowne jest sprowadzenie danego tytułu z wydawnictawa. Po tym terminie wysyłane zostaną pozycje, które są na stanie magazynowym. Klient otrzymuje przesyłkę i płaci za wszystkie dostarczone w przesyłce pozycje, a brakujący tytuł zostanie dostarczony w przeciągu 10 dni, bez obciążenia klienta dodatkowymi kosztami. Hurtownia zastrzega sobie możliwość weryfikacji zamówienia przed jego realizacją lub/i wysłaniem, a w przypadku niemożliwości realizacji - odmowę wysłania części lub całości zamówionych pozycji.
6. Reklamacje
Wszystkie sprzedawane przez firmę towary objęte są gwarancją wydawcy/producenta. W przypadku wykrycia wad technicznych, bądź uszkodzeń powstałych podczas dostawy, towar należy odesłać do hurtowni, wraz z dołączoną fakturą zakupu i wyjaśnieniem powodów reklamacji. Koszty odesłania towaru pokrywa wysyłający. Towar zostanie wymieniony na wolny od wad, a w przypadku, gdy nie będzie to możliwe (wyczerpanie nakładu, itp.) zwrócimy pieniądze lub zaoferujemy inny dostępny towar.
7. Opisy towarów
Opisy książek i innych pozycji pochodzą z okładki książki, informacji lub noty wydawcy lub na podstawie innych ogólnie dostępnych informacji. Opisy, jak również ich kompilacja wykonane są w dobrej wierze, z zamiarem dostarczenia potencjalnemu nabywcy możliwie najrzetelniejszej informacji o książce.
8. Prawa autorskie
Prezentowane na witrynie www.doradca.org.pl treści takie jak noty bibliograficzne, opisy pozycji, skany okładek, spisy treści, oraz wszelkie inne treści i autorskie rozwiązania są zastrzeżone i nie mogą być kopiowane, ani w żaden inny sposób przetwarzane.
9. Ochrona danych
Podczas procesu sprzedaży pobierane są następujące dane, które są niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług handlowych, tj. do wystawienia faktury sprzedaży oraz zaadresowania przesyłki. Dane te nie będą w żaden inny sposób przetwarzane. Nie będą przekazywane żadnemu innemu podmiotowi. Hurtownia zastrzega sobie prawo do wysłana na adres zamawiającego lub jego e-mail informacji związanych z funkcjonowaniem hurtowni i jej ofertą.
10. Inne postanowienia
Zamówienie towarów jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Wszelkie sprawy sporne będą rozstrzygane w sposób polubowny, w sposób korzystny dla klientów. Firma DORADCA zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego regulaminu.
Jeżeli akceptujesz regulamin naciśnij: ZGADZAM SIĘ |
|
|
|
